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職位描述

一、工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)公司所售檢驗(yàn)產(chǎn)品在終端客戶(hù)的正常使用，及時(shí)響應(yīng)并解決技術(shù)相關(guān)問(wèn)題，保障設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。

2.負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試工作，并為客戶(hù)提供詳細(xì)的操作培訓(xùn)，確?？蛻?hù)能夠熟練使用設(shè)備。

3.按照部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的派工計(jì)劃，執(zhí)行設(shè)備維修、保養(yǎng)、校準(zhǔn)以及客戶(hù)走訪任務(wù)，嚴(yán)格遵循工程師服務(wù)流程，提升用戶(hù)滿意度。

4.做好售后跟蹤服務(wù)，對(duì)儀器維修保養(yǎng)記錄進(jìn)行分析、總結(jié)與歸檔，持續(xù)強(qiáng)化維修能力，為客戶(hù)提供及時(shí)、高效的技術(shù)支持。

5.主動(dòng)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，收集并反饋客戶(hù)對(duì)設(shè)備使用情況的需求與建議，協(xié)助銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣，提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。

6.不定期參加產(chǎn)品培訓(xùn)學(xué)習(xí)，考取相關(guān)服務(wù)資質(zhì)，積極參與案例分析討論，不斷提升個(gè)人技術(shù)能力與專(zhuān)業(yè)水平。

7.具備吃苦耐勞的精神，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理與安排，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力，確保各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)、高質(zhì)量完成。

二、任職要求：

1.全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷，生物醫(yī)學(xué)工程、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、機(jī)械、電子等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。

2.具備良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)，能夠獨(dú)立解決客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，快速響應(yīng)客戶(hù)需求。

3.具備良好的應(yīng)變能力，能夠靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況，確保工作順利進(jìn)行。

4.具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能夠與團(tuán)隊(duì)成員密切配合，共同完成任務(wù)。

5.主要駐點(diǎn)柳州區(qū)域，出差范圍限于廣西區(qū)內(nèi)。

三、薪資待遇

1.月薪5000-8000，年終獎(jiǎng)、業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)等。

2.五險(xiǎn)一金，帶薪年假，專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，年節(jié)福利等。

公司簡(jiǎn)介

廣西朗高醫(yī)療科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“朗高科技”）前身是南寧市朗高科技發(fā)展有限公司，成立于2004年6月7日，是一家集代理銷(xiāo)售與售后服務(wù)為一體的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療器械公司，于2017年6月更名為廣西朗高醫(yī)療科技有限公司。
      作為多家國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)療設(shè)備企業(yè)的廣西授權(quán)代理商，朗高科技高度關(guān)注全球醫(yī)療科技發(fā)展及中國(guó)醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng)，致力于將高端醫(yī)療科技產(chǎn)品引入廣西，建設(shè)覆蓋全廣西的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)廣西醫(yī)療大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展。合作的廠商包括有：美國(guó)通用（GE）、美國(guó)BD、美國(guó)Medtronic、日本奧林巴斯、德國(guó)貝朗、美國(guó)巴德、日本富士、德國(guó)奇目、南京巨鯊醫(yī)療、邁瑞醫(yī)療、北京樂(lè)普醫(yī)療等國(guó)內(nèi)外著名醫(yī)療企業(yè)。
      朗高科技堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，依托誠(chéng)摯熱情的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神，高效地為客戶(hù)提供高端的、最新的醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品及售后服務(wù)。同時(shí)，秉承“先人后企，以人為本”的管理理念，朗高科技積極踐行誠(chéng)信與務(wù)實(shí)的商業(yè)傳統(tǒng)，努力實(shí)現(xiàn)公司、客戶(hù)、供應(yīng)商及合作伙伴之間最廣泛的合作與共贏。
      十年磨礪，專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售隊(duì)伍、完善的配送系統(tǒng)、優(yōu)良的售后服務(wù)及科學(xué)的人才培養(yǎng)模式，朗高科技在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，以專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注的職業(yè)精神、優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì)，為廣西的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
      經(jīng)營(yíng)理念：專(zhuān)注于高端醫(yī)療科技領(lǐng)域；專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)；完善的銷(xiāo)售系統(tǒng)；健全的銷(xiāo)售渠道。
      愿景：構(gòu)建最高端的醫(yī)療科技產(chǎn)品服務(wù)平臺(tái)。
      價(jià)值觀：勇于承擔(dān)、追求卓越、誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)隊(duì)合作。
      使命：持之以恒，服務(wù)廣西醫(yī)療大健康產(chǎn)業(yè)。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市江南區(qū)金凱工業(yè)園查看上班路線

可能感興趣的職位: 售后服務(wù)顧問(wèn)
4000-7000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

售后保養(yǎng)維修接待工作

10小時(shí)前

黃凡; 4s店售后經(jīng)理
10000-15000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

職位職責(zé)： 1、根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)要求負(fù)責(zé)售后部各項(xiàng)考核； 2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行； 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估，績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施； 4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施，不斷提升售后人員素質(zhì)； 5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用，提升客戶(hù)滿意度，及時(shí)處理客戶(hù)投訴； 6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施； 7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的其他工作。任職資格： 1、汽車(chē)、機(jī)械或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷； 2、5年以上汽車(chē)維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉國(guó)家汽車(chē)相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及豐富的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí)和汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)； 4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力； 5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車(chē)維修管理軟件； 6、有駕駛證并熟練駕駛。

10小時(shí)前

黃凡; 云計(jì)算售后經(jīng)理
6000-7000元

南寧-青秀區(qū)-地王大廈

山東恒邁信息科技有限公司

1、保障云計(jì)算項(xiàng)目的產(chǎn)品測(cè)試 2、能夠獨(dú)立自主的調(diào)試云計(jì)算硬件設(shè)備（云桌面，超融合） 3、能夠配合銷(xiāo)售完成整體項(xiàng)目任務(wù) 4、能夠適應(yīng)出差 5、有產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，工作資歷者優(yōu)先。

2025-08-30

寧汝明; 國(guó)際售后服務(wù)體系主管
8000-12000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)制定海外服務(wù)流程，建立、監(jiān)督、管理海外服務(wù)體系； 2. 建立海外代理商培訓(xùn)，考核體系； 3. 統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)處理海外質(zhì)量問(wèn)題，調(diào)遣售后服務(wù)工程師。要求： 1. 有工程機(jī)械服務(wù)背景，懂工程機(jī)械維修技術(shù)知識(shí)； 2. 有海外生活和駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)； 3. 有管理海外服務(wù)體系經(jīng)驗(yàn)； 4. 優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。

2025-08-30

包女士; 售后服務(wù)工程師（重工）
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

1年以上挖掘機(jī)維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)挖掘機(jī)各個(gè)零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應(yīng)出差。有C1以上駕照，熟練駕駛者、自有皮卡車(chē)及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負(fù)責(zé)挖掘機(jī)等機(jī)械設(shè)備服務(wù)工作，服從上級(jí)工作安排，完成下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)； 2、負(fù)責(zé)用戶(hù)設(shè)備日常報(bào)修單處理，現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決客戶(hù)設(shè)備故障； 3、按照要求對(duì)產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行宣貫； 4、針對(duì)用戶(hù)疑難問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反饋匯報(bào)； 5、及時(shí)對(duì)應(yīng)各項(xiàng)派工單進(jìn)行落實(shí)提交； 6、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，與客戶(hù)建立友好的客情關(guān)系，提升滿意度。

2025-08-30

包女士; 售后服務(wù)工程師
5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

崗位職責(zé)： 1、設(shè)備安裝：負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo)，設(shè)備的初期調(diào)試，確保設(shè)備正確安裝、運(yùn)營(yíng)，并對(duì)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)操作人員進(jìn)行操作使用、維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)。 2、售后服務(wù)：負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)反饋設(shè)備運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，及時(shí)幫助客戶(hù)解決，維修到位，疑難問(wèn)題與技術(shù)研發(fā)人員進(jìn)行協(xié)商，拿出解決方案，幫助客戶(hù)恢復(fù)生產(chǎn)。 3、客戶(hù)回訪：定期對(duì)所管區(qū)域客戶(hù)進(jìn)行回訪，了解客戶(hù)設(shè)備使用情況，提醒客戶(hù)做好設(shè)備保養(yǎng)工作，了解易損易耗件的更換情況，并將相關(guān)信息告之銷(xiāo)售人員。 4、根據(jù)上級(jí)下達(dá)的配件銷(xiāo)售任務(wù)，完成配件銷(xiāo)售的推廣及銷(xiāo)售工作。 5、技術(shù)改進(jìn)：每月將售后服務(wù)過(guò)程出現(xiàn)的設(shè)備問(wèn)題，匯總后報(bào)公司技術(shù)中心，以幫助技術(shù)部門(mén)不斷完善產(chǎn)品性能。 6、技術(shù)培訓(xùn)：對(duì)外負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行設(shè)備操作、維護(hù)保養(yǎng)、易損件更換培訓(xùn)；對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行液壓或動(dòng)力專(zhuān)業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)與技術(shù)分享。 7、服務(wù)資料：收集和保管日常售后服務(wù)資料，每月提交客服部存檔。入職要求： 1、本科以上學(xué)歷，20-30歲，機(jī)械、機(jī)電等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，優(yōu)秀實(shí)習(xí)生也可考慮； 2、具備一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，能用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單日常交流； 3、熟練運(yùn)用辦公Word、Excel、PPT等軟件。英語(yǔ)口語(yǔ)是第一條件，看好要求再投遞簡(jiǎn)歷，謝謝！

2025-08-30

包女士; 儀器售后維修服務(wù)工程師
5000-10000元

南寧-江南區(qū)

廣西海迅儀器設(shè)備有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)客戶(hù)實(shí)驗(yàn)室各大品***儀器售后維護(hù)與維修和技術(shù)支持工作；（包括但不限于儀器的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、培訓(xùn)客戶(hù)等）； 2.負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)口各品牌儀器AAS,ICP,ICPMS,GC,CGMS,IC,LC,LCMS 維護(hù)，維修工作； 3.積極處理解決客戶(hù)日常的故障報(bào)修，給用戶(hù)提供儀器維護(hù)/維修方案； 4.定期進(jìn)行客戶(hù)回訪，提供技術(shù)支持，解決客戶(hù)需求，提高客戶(hù)滿意度； 5.具有強(qiáng)烈的以客戶(hù)為中心的服務(wù)意識(shí)；能獨(dú)立處理客戶(hù)的各類(lèi)問(wèn)題； 6.按照公司要求創(chuàng)建和維護(hù)更新各種文件報(bào)告；統(tǒng)計(jì)并處理儀器維修維護(hù)報(bào)告相關(guān)的工作； 7.定期及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)設(shè)備維修維護(hù)情況，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職要求： 1、本科以上學(xué)歷，化學(xué)、化工、制藥、食品、環(huán)境、材料、生命科學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 2、熟悉日常office辦公軟件，熟悉操作word,excel,ppt等軟件； 3、3-5年實(shí)驗(yàn)室儀器日常使用操作或相關(guān)儀器廠家儀器維護(hù)/維修工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉實(shí)驗(yàn)室進(jìn)口光譜，色譜，質(zhì)譜分析儀器的日常使用操作和維護(hù)； 4、出色的動(dòng)手操作能力；熟悉實(shí)驗(yàn)室各進(jìn)口大型儀器基本使用和維修技能優(yōu)先； 5、有良好的自學(xué)能力，溝通能力，服務(wù)客戶(hù)的意識(shí)，工作有責(zé)任心； 6、會(huì)簡(jiǎn)單的英語(yǔ)產(chǎn)品資料/說(shuō)明書(shū)閱讀者佳（對(duì)英文無(wú)特殊要求）； 7、有較強(qiáng)工作抗壓能力，并適應(yīng)短期性出差；具備良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力； 8、持有C1以上駕駛證優(yōu)先，駕車(chē)熟練。 9、工作地址：廣西南寧市

2025-08-30

嚴(yán)經(jīng)理; 行政售后（純接聽(tīng)）
4000-7000元

南寧-良慶區(qū)

廣西領(lǐng)航升本教育科技有限公司

純接聽(tīng)客服，有來(lái)電就接，無(wú)需主動(dòng)外呼，不含任何銷(xiāo)售性質(zhì)，工作簡(jiǎn)單，收入有保障；工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)在電腦系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)用戶(hù)的進(jìn)線電話只需要為來(lái)電用戶(hù)提供話費(fèi)查詢(xún)、套餐業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)建議等來(lái)電咨詢(xún)解答服務(wù)；工作時(shí)間：每天工作7-8小時(shí)，到點(diǎn)可下班，無(wú)需加班（休息充足）月休6-7天薪酬福利： 1、底薪2200+提成（我們接的每一通電話都有績(jī)效提成）+績(jī)效獎(jiǎng)金+效能激勵(lì)+節(jié)日福利+五險(xiǎn)；壓力性較小，且收入穩(wěn)定，綜合薪資：4200-6000（上不封頂，多勞多得） 2、晉升方向：客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3、培訓(xùn)：公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn) 4、福利：豐富的戶(hù)外活動(dòng)，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)日福利；公司團(tuán)隊(duì)氛圍好，每月安排團(tuán)建活動(dòng)（如燒烤、唱K、拓展、球賽等）辦公室白領(lǐng)模式，無(wú)需外出日曬雨淋，線上化辦公，環(huán)境舒適，同事之間關(guān)系融洽。

2025-08-29; 售后服務(wù)經(jīng)理
6000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧福睿通汽車(chē)服務(wù)有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

1.協(xié)調(diào)所屬各部門(mén)的關(guān)系，確保各部門(mén)之間能順暢的溝通合作，提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行考評(píng)、考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對(duì)服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車(chē)行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)

2025-08-27

王秀仙; 4s店售后服務(wù)經(jīng)理
8000-13000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧福睿通汽車(chē)服務(wù)有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

崗位職責(zé): 1、按時(shí)完成公司下達(dá)的年度營(yíng)運(yùn)指標(biāo); 2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)、保修和維修車(chē)間的工作并作月度考核; 3、現(xiàn)場(chǎng)處理客戶(hù)和本部門(mén)員工投訴、持續(xù)保證客戶(hù)和員工滿意; 4、參與疑難問(wèn)題的診斷、接待，處理重大客戶(hù)投訴和重大質(zhì)量問(wèn)題; 5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議的召開(kāi)及售后各項(xiàng)工作的不斷優(yōu)化改進(jìn); 6、建立合理的服務(wù)組織機(jī)構(gòu)并安排、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作; 7、進(jìn)行維修服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo); 8、負(fù)責(zé)與廠家相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系以獲得技術(shù)支持; 9、負(fù)責(zé)抓好車(chē)間維修質(zhì)量，安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù); 10、控制維修服務(wù)的工作質(zhì)量和進(jìn)度; 11、完成養(yǎng)護(hù)品、衍生產(chǎn)品和再生品的營(yíng)銷(xiāo)管理工作; 12、負(fù)責(zé)確定部門(mén)人員的培訓(xùn)需求及計(jì)劃制定，對(duì)本部人員崗位考核并及時(shí)上報(bào)和存檔: 13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作, 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 2.能夠熟練處理客戶(hù)咨詢(xún)和維修相關(guān)事宜； 3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通； 4.具有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力，能夠處理多任務(wù)工作。

2025-08-27

王秀仙