
南寧it技術(shù)支持客服招聘
桂聘提供2025年8月南寧it技術(shù)支持客服最新招聘,青秀區(qū)1條良慶區(qū)1條,平均工資約為4692元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多it技術(shù)支持客服it技術(shù)支持客服技術(shù)招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商客服專員-桂林
3000-5000元2025-08-13張小波工作內(nèi)容:
1. 銷售推廣 :負(fù)責(zé)公司電商平臺的產(chǎn)品銷售,通過電話、在線客服等渠道,主動與潛在客戶溝通,介紹產(chǎn)品特點與優(yōu)勢,挖掘客戶需求,制定個性化的銷售方案,促進(jìn)成交,提升銷售業(yè)績。
2. 客戶維護(hù) :處理客戶咨詢、查詢、投訴等售后問題,及時、準(zhǔn)確地解答客戶疑問,提供專業(yè)的技術(shù)支持與解決方案,確??蛻魸M意度與忠誠度。
3. 訂單管理 :跟蹤訂單狀態(tài),協(xié)調(diào)倉庫、物流等部門,確保訂單及時、準(zhǔn)確發(fā)貨,處理訂單變更、取消等異常情況,保障客戶購物體驗。
4. 平臺銜接 :作為平臺客戶與用戶的溝通橋梁,收集并反饋客戶對平臺的意見與建議,協(xié)調(diào)平臺運營團(tuán)隊優(yōu)化平臺功能與服務(wù),提升客戶體驗。
5. 數(shù)據(jù)分析 :收集并分析銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù),為銷售策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù),助力業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、客戶服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 年以上電商銷售或客服經(jīng)驗,熟悉電商平臺操作流程與規(guī)則,具備良好的銷售技巧與談判能力,有處理客戶投訴與糾紛的經(jīng)驗。
3. 具備較強的溝通能力與人際交往能力,能夠與不同類型的客戶建立良好的關(guān)系。
4. 富有團(tuán)隊合作精神,具備良好的協(xié)調(diào)與組織能力,能夠與平臺運營、倉庫、物流等部門高效協(xié)作。
5. 具備較強的抗壓能力與應(yīng)變能力,能夠在快節(jié)奏、高壓力的電商環(huán)境中工作。
6. 熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。 -
技術(shù)支持客服(覃塘區(qū))
3000-4000元2025-08-12黃女士一、崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)線上線下業(yè)務(wù)答疑、根據(jù)公司推廣的業(yè)務(wù)為用戶使用進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。
1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專業(yè)知識、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識,熟悉平臺運營模式,熟練使用各類產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置;
2、負(fù)責(zé)在項目落地過程中,對各級管理員、角色管理及應(yīng)用的操作培訓(xùn);
3、組建客戶服務(wù)群,落實客戶維護(hù)及線上支撐相關(guān)工作;
4、為線上客服提供必要的技術(shù)支持。
二、崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,工商管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、責(zé)任心強,注重團(tuán)隊合作,具備良好的溝通能力。
3、良好的服務(wù)意識。
4、能接受廣西區(qū)內(nèi)短期出差。
三、薪資福利
3000-4000,具體***
四、上班地址
貴港市覃塘區(qū)覃塘鎮(zhèn)金港大道荷美創(chuàng)業(yè)孵化基地205
約 2 個崗位
南寧相關(guān)熱門崗位
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南寧IT技術(shù)支持招聘工資
¥
4692
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 9K,最多人拿:4K
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1.9%2K
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20.8%3K
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32.1%4K
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15.1%5K
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20.8%6K-8K
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7.5%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
南寧IT技術(shù)支持招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
南寧IT技術(shù)支持招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。